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サービスマニュアル


NAMANE KIOSK

デビット/クレジット
カードでチャージ 



☑️ デビット/クレジットカードでチャージ 

- NAMANEキオスク > 「カードチャージ」 > 決済方式「カード」で選択


📝核心要約

[1] デビット/クレジットカードでチャージはキオスクで可能(位置確認はこちらから!)

[2] キオスクからカードへPAY残高/交通残高チャージとも可能。

[3] カードでチャージする場合、一定の手数料が発生します。




✅ キオスクでカードでチャージ

[1] NAMANEキオスクを訪問します。

[2]「カードチャージ」メニューを選択

[3] カードを「カードチャージ」の位置に差し込む(当てるのではなく、カードを差し込んでください!)

[4] 「pay残高」と「交通残高」のうち、チャージする残高を選択する

[5] 決済方法を「カード」で選択する

[6] 決済金額を選択>「決済及びチャージする」を選択

[7] 画面案内に従って、カード投入口に決済するカードを入れます。

[8] 決済が完了したら、チャージ完了!

※ チャージ中にカードを引き抜くとエラーが発生する可能性があります。 チャージが進む間、お待ちください。

※ チャージの後、カードを必ず忘れないで持ってきてください。



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デビット/クレジットカードでチャージ





☑️ デビット/クレジットカードでチャージ 

- NAMANEキオスク > 「カードチャージ」 > 決済方式「カード」で選択


📝核心要約

[1] デビット/クレジットカードでチャージはキオスクで可能(位置確認はこちらから!)

[2] キオスクからカードへPAY残高/交通残高チャージとも可能。

[3] カードでチャージする場合、一定の手数料が発生します。




✅ キオスクでカードでチャージ

[1] NAMANEキオスクを訪問します。

[2]「カードチャージ」メニューを選択

[3] カードを「カードチャージ」の位置に差し込む(当てるのではなく、カードを差し込んでください!)

[4] 「pay残高」と「交通残高」のうち、チャージする残高を選択する

[5] 決済方法を「カード」で選択する

[6] 決済金額を選択>「決済及びチャージする」を選択

[7] 画面案内に従って、カード投入口に決済するカードを入れます。

[8] 決済が完了したら、チャージ完了!

※ チャージ中にカードを引き抜くとエラーが発生する可能性があります。 チャージが進む間、お待ちください。

※ チャージの後、カードを必ず忘れないで持ってきてください。



⬇️🎬 YouTubeで詳細を確認してください!


✅ キオスクでカードでチャージ注意事項 

※ NAMANEキオスクではNAMANEカードPAY残高や交通残高のみチャージが可能です。

※ カードで決済する場合、4%の手数料(海外カードで決済する場合、カード会社によって決済手数料が追加に請求されることがあります。)

※ チャージ中にカードを引き抜くとエラーが発生する可能性があります。 チャージが進む間、お待ちください。

※ 決済のためにカードを差し込んでそのまま行かれるお客さんが多いです。チャージの後、カードを必ず忘れないで持ってきてください。

※ チャージした金額を使ってないまま、7日以内に払い戻しを申し込んだ場合、全額払い戻しできます。

※ 決済後8日以降に払い戻しする場合, NAMANEアプリ内の「払い戻し申請」メニューで最終充電残高の60%以上を実際に使用した後、残った金額に対して払い戻しが可能です。(カード/マネー/ペイ類充電件を除く)